YOOSEN煜晨科技·↟•:從AISAS模型出發↟╃☁▩╃,淺析如何做好網際網路品牌營銷╃╃╃?

來源·↟•: 煜晨營銷官網 人氣·↟•:459 發表時間·↟•:2021/12/28 01:32:17

隨著新技術的不斷更迭↟╃☁▩╃,網際網路臺日臻成熟↟╃☁▩╃,已然成為人們獲取資訊的主要臺◕▩✘▩。今年↟╃☁▩╃,國網際網路絡資訊中心(CNNIC)釋出《中國網際網路絡發展狀況統計報告》顯示↟╃☁▩╃,截至去年12月我國網民數量已高達9.89億↟╃☁▩╃,較2020年3月增長了8540萬↟╃☁▩╃,網際網路普及率高達70.4%↟╃☁▩╃,而城市人口中網際網路普及率更是高達79.8%◕▩✘▩。可以說網際網路已經成為人們生活必不可少的一部分◕▩✘▩。

在網際網路資訊高度發達↟╃☁▩╃,且人們高度依賴網際網路的時代↟╃☁▩╃,企業藉助網際網路臺進行品牌營銷就顯得尤為重要↟╃☁▩╃,畢竟受眾在哪兒↟╃☁▩╃,品牌營銷就得在哪兒◕▩✘▩。而且進行網際網路品牌推廣不僅可以宣傳企業品牌形象↟╃☁▩╃,還可以幫助企業找到精準的客戶資源↟╃☁▩╃,幫助企業達到事半功倍的效果↟╃☁▩╃,以實現品效合一◕▩✘▩。

講了這麼多網際網路品牌推廣的重要↟╃☁▩╃,那麼具體如何去操作呢╃╃╃?首先我們需要了解兩點·↟•:網際網路時代下消費者行為模式是怎樣的╃╃╃?在消費路徑上哪些因素會影響到他們的最終選擇╃╃╃?通過了解消費者行為模式↟╃☁▩╃,並在其行為路徑上施加影響↟╃☁▩╃,是當下品牌營銷行之有效的方法論◕▩✘▩。目前比較主流且廣為接受的消費者行為模式是電通公司針對網際網路與無線應用時代消費者生活形態的變化所提出來的AISAS模型·↟•:

這套行為模式告訴我們↟╃☁▩╃,消費者從引起注意開始↟╃☁▩╃,透過進一步瞭解產生興趣↟╃☁▩╃,然後搜尋佐證加深購買意願↟╃☁▩╃,最終採取行動達成消費↟╃☁▩╃,使用體驗後利用個人社交工具進行分享◕▩✘▩。所以↟╃☁▩╃,YOOSEN煜晨科技從電通公司提出的全新消費者行為分析模型AISAS出發↟╃☁▩╃,分階段分步驟梳理出如何做好網際網路品牌營銷◕▩✘▩。

 

一•│▩☁☁、Attention 注意——尋找入口↟╃☁▩╃,精準獲流

在網際網路時代↟╃☁▩╃,面對新生代消費群體↟╃☁▩╃,面對鋪天蓋地的資訊洪流↟╃☁▩╃,品牌營銷必須“精準制導”方能見效◕▩✘▩。如何“精準制導”精準獲流呢╃╃╃?首先↟╃☁▩╃,必須精準定位目標消費人群↟╃☁▩╃,並對他們進行科學分析↟╃☁▩╃,特別是觸媒慣如上網時間•│▩☁☁、地點和頻率等↟╃☁▩╃,另外還需研究消費慣•│▩☁☁、消費心理和消費特徵等其他相關特↟╃☁▩╃,知己知彼方能百戰不殆◕▩✘▩。然後根據其觸媒慣找到流量入口↟╃☁▩╃,根據其消費慣•│▩☁☁、心理和特徵等精心設定品牌接觸點↟╃☁▩╃,內容形式可以多樣↟╃☁▩╃,吸引注意↟╃☁▩╃,獲取關注◕▩✘▩。如此這樣↟╃☁▩╃,便可以在避免營銷傳播費用浪費的同時↟╃☁▩╃,精準高效獲取品牌流量◕▩✘▩。

二•│▩☁☁、Interest 興趣——勾起興趣↟╃☁▩╃,產生意願

當消費者透過我們精心佈局的接觸入口進來以後↟╃☁▩╃,這時需要展現的是品牌核心訴求↟╃☁▩╃,即能解決消費者問題的核心支撐點↟╃☁▩╃,可以是一點也可以是多點◕▩✘▩。這裡建議支撐點設定為直戳消費者痛點的“買點”↟╃☁▩╃,而不是品牌方自嗨的“賣點”◕▩✘▩。透過圖文或影片展示迅速揪住消費者心智↟╃☁▩╃,並勾起興趣產生進一步瞭解的意願◕▩✘▩。然後設定官網•│▩☁☁、微信公眾號或者其他官方臺入口↟╃☁▩╃,承接流量↟╃☁▩╃,圈住粉絲↟╃☁▩╃,並進行社群運營↟╃☁▩╃,為下一步轉化做好準備◕▩✘▩。

三•│▩☁☁、Search 搜尋——搜尋佐證↟╃☁▩╃,建立信任

消費者透過初步接觸品牌或產品相關內容↟╃☁▩╃,瞭解到該品牌或產品確為自己所需之時↟╃☁▩╃,便會透過搜尋引擎進行有目的地資訊檢索↟╃☁▩╃,調查取證↟╃☁▩╃,多方對比↟╃☁▩╃,反覆論證↟╃☁▩╃,加深認知↟╃☁▩╃,並最終決定是否採取購買行動◕▩✘▩。所以品牌方在做品牌營銷之前↟╃☁▩╃,需要在搜尋引擎上提前佈局↟╃☁▩╃,搭建品牌自陣地↟╃☁▩╃,營造良好品牌口碑環境◕▩✘▩。可以分不同臺如權威新聞•│▩☁☁、口碑問答•│▩☁☁、論壇社群•│▩☁☁、行業網站•│▩☁☁、官方臺(官網&微信公眾號)以及新媒體等佈局品牌內容↟╃☁▩╃,並模擬行業專家•│▩☁☁、評測大V•│▩☁☁、吃瓜群眾•│▩☁☁、權威官方等不同角色進行發聲↟╃☁▩╃,全方位多維度打造立體品牌形象↟╃☁▩╃,從而給消費者提供足夠信心↟╃☁▩╃,促進購買達成◕▩✘▩。

四•│▩☁☁、Action 行動——購買行動↟╃☁▩╃,達成消費

完成了前面三步↟╃☁▩╃,消費者基本就決定了採取購買行動◕▩✘▩。到了這個階段品牌營銷需要為消費者提供更為便捷的購買路徑↟╃☁▩╃,最好是可以透過快速響應•│▩☁☁、便捷支付•│▩☁☁、售後無憂的線上模式↟╃☁▩╃,尤其適用於衝動型消費◕▩✘▩。當然整合遍佈全國的線下門店資源↟╃☁▩╃,第一時間對接消費者↟╃☁▩╃,並提供完備的售前售後服務↟╃☁▩╃,也可以帶來相同的銷售效果◕▩✘▩。

五•│▩☁☁、Share 誘導分享↟╃☁▩╃,擴大消費

在品牌營銷中↟╃☁▩╃,一個重要的指標常常被營銷者忽略↟╃☁▩╃,那就是互動分享◕▩✘▩。品牌營銷的互動分享包含兩個方面·↟•:一是消費者與品牌之間的有效互動;二是消費者分享體驗↟╃☁▩╃,在消費者群體中形成有效互動傳播↟╃☁▩╃,從而擴大消費◕▩✘▩。前者是指品牌營銷觸動了消費需求↟╃☁▩╃,促使消費者產生慾望並達成購買↟╃☁▩╃,消費者使用後給予品牌或產品更多好評◕▩✘▩。而後者則是網際網路時代品牌營銷的重點◕▩✘▩。品牌營銷可以圈起足夠量的粉絲↟╃☁▩╃,再透過社群運營提升這些粉絲的忠誠度↟╃☁▩╃,讓他們幫助品牌實現粉絲自媒體傳播↟╃☁▩╃,達成口碑傳播效應↟╃☁▩╃,使得品牌聲量和產品銷售額髮生幾何級數的增長↟╃☁▩╃,從而擴大品牌營銷“戰果”◕▩✘▩。

以上便是YOOSEN煜晨科技全網營銷基於AISAS模式梳理的品牌營銷具體操作方法◕▩✘▩。AISAS模式是消費者從注意開始到達成銷售並最終分享體驗的完整消費行為路徑↟╃☁▩╃,以此為基礎進行品牌營銷可對消費者全程施加影響↟╃☁▩╃,提升品牌美譽度↟╃☁▩╃,助力銷售達成↟╃☁▩╃,實現品效合一◕▩✘▩。網際網路時代品牌營銷千萬種↟╃☁▩╃,但行之有效的還是基於對消費者行為深入研究後採取針對策略的這種“從群眾中來↟╃☁▩╃,到群眾中去”的網際網路品牌營銷模式◕▩✘▩。


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